一、关于碧桂园

碧桂园服务控股有限公司创立于1992年。于2018年6月19日正式登陆港交所，目前稳居港股物企市值与估值龙头。经过29年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。秉承“服务成就美好生活”的使命，开拓新服务，发展新科技，打造新生态，创造多元价值，实现从基础服务到新物业服务的跨越。致力于为人们提供全程无忧的服务，提升生活品质，促进资产增值，推动社会人文素质进步。

天石云平台是碧桂园服务创新数字化部推出的物业服务数字化平台。结合碧桂园服务在物业服务和社区增值服务上的管理经验与落地场景，天石云平台聚焦于解决物业企业在管理能效、对客服务、社区增值三个痛点，提供一站式的数字化产品及服务。天石云平台主要分为天石物业云、天石物联两大板块。

碧桂园服务天石物业云是以云计算和物业场景为核心的物业信息化解决方案，覆盖了物业管理、计费收费、业主服务三类业务场景，其中包括云计费、物业管理系统、采购系统、员工APP、业主小程序等软件类产品，以提升人均管理效能、缩短服务响应弧长、社区增值创收。

碧桂园服务天石物联系统是以人工智能技术为核心的社区智能化集成平台，其中包含了智慧安防监控系统、智慧车场、智慧门禁、智慧电梯、智慧消防、智慧照明、设备设施管理等一系列产品。利用物联网+人工智能技术提升业主在社区生活中的便捷与安全体验。

二、常用功能

圈能力SCRM的财务板块，包括：合规、收入核准、发票、充值，能够迅速准确的核算。

圈能力，企业私域超能力。圈能力SCRM（以下简称“圈能力”）是犀牛云旗下PSST研究院历时2年研发的一款企业SCRM私域管理系统。以企业社交关系链为核心，包含“企业微信API、微名片、圈互动、圈商城、CRM”5大功能模块，为企业打造社交化、移动化、电商化、私域化的企业数字化引擎。

圈能力系统从发布以来，通过企业微信的连接能力、中台能力，实现“企业微信+品牌（微名片）、企业微信+促活（圈互动）、企业微信+电商（圈商城）、企业微信+客户价值（CRM）”的4大企业经营场景连接，打通企业营销、企业社交、企业电商、企业客户管理这4大核心节点，帮助企业实现可持续发展、可高利润发展、可规模化发展战略目标。