一、关于唯品会

唯品会信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在中国广东省广州市，旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。自上市以来，截至2021年6月30日 ，唯品会已连续35个季度实现盈利 。

2020年全年，唯品会实现净营收1019亿元人民币，同比增长9.5%。唯品会2021年Q2净营收296亿元人民币 ，活跃用户数为5110万，同比增长32% 。

唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。

这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。2019年7月唯品会通过收购杉杉奥莱，将线上特卖和线下特卖开始进行深度整合，打造全渠道的特卖体系。在2018年《财富》发布的未来50强榜单中，唯品会总排名第五；其中，在21家上榜的中国企业中，唯品会排名第三。

唯品会已连续三年上榜BrandZ™发布的《2019年最具价值中国品牌100强》，并于2017年获得BrandZ™最具价值中国品牌100强之“最佳新晋中国品牌”称号。德勤《2019全球零售力量》报告显示，2012至2017财年，唯品会的复合增长率为73.8%，位居“全球十大增长最快零售商”第二位。

二、常用圈能力SCRM功能

圈能力，企业客户管理超能力。圈能力SCRM（以下简称“圈能力”）是犀牛云旗下PSST研究院历时2年研发的一款企业SCRM客户关系管理软件。圈能力“客户管理数字化就是成功的企业数字化”这一产品理念，以“CRM+企业微信”2合1的产品设计，实现了包含“销售管理、存量客户管理、售后工单管理、产品管理、财务管理、系统设置”这6大功能模块，通过将SCRM功能与企业微信、微信的全面打通，实现了在企业微信里对客户进行移动化、社交化的全生命周期的客户管理。

圈能力SCRM同步赠送企业云网站、企业微信API、圈商城小程序、微名片4大营销套件，将营销获客与销售管理、交付管理、售后管理、存量客户复购管理全流程打通，帮助企业管理好客户数据资产，建立以“老客户”核心的企业经营思想。