珠宝首饰行业适合做scrm私域流量运营吗
2022-08-12

来源:

圈能力scrm系统

时代在不断发展,如今珠宝首饰行业已经趋于饱和状态,且品牌与品牌之间存在强大的竞争力,这使得许多珠宝商家纷纷开始寻求新的发展道路。而私域流量的经营作为一种新的发展方向,被许多商家所看好。目前,已经有部分珠宝首饰商家开始转向scrm私域流量的运营。

 

珠宝首饰行业适合做scrm私域流量运营吗

 

珠宝首饰与其他行业不同之处在于,产品价格高、耐耗使用周期长,加之用户对于这种产品大多作为装饰品来使用,因此获客比其他行业难且成本高。一些商家认为,珠宝首饰行业不适合做私域流量,虽然这个行业做私域比较难,但是也不是不可以做。

 

珠宝首饰行业做scrm私域流量经营,较为重要的一点是售后。因为珠宝首饰价格高,因此客户在购买的时候更注重产品的真假及质量。传统的销售模式在售后方面无法做到随时与客户保持联系,使用scrm私域管理系统能够在线上及时响应客户,更好地为客户提供售后服务。而圈能力scrm私域管理系统不仅能够使客服人员做到与客户保持线上沟通,在与客户对话超过47小时未回复客户时,48小时唤醒铃功能可以提醒客服人员主动回复,避免客服人员与客户失联,降低客户的信任感。

 

此外,圈能力scrm私域管理系统的圈互动模块,拥有超过129种圈能力提高员工与客户的沟通频次和沟通效果,让商家的企业微信线索转化率和复购率能够指数级提升,将企业微信打造成企业社交关系链引擎。此外,该系统还有超40种营销活动,可以促活客户的复购欲,各种老拉新活动还可以使流量裂变,进而实现业务增长。

 

综上所述,珠宝首饰行业做scrm私域流量经营也是一条合适的发展道路。虽说,这个行业无法与其他快消品行业相比,但是做好私域流量也相当于降低获客成本,让大多数商家可以在这种竞争激烈的局势中稳步发展。