企微客户画像对于企业发展的利处
2022-08-22

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圈能力私域scrm系统

随着各行各业竞争的日趋激烈,以及公域流量的增长缓慢,企业发展面临新增流量不足的问题,并且,流量作为企业实现利润的重要前提条件,又是不可或缺的一部分。所以,诸多企业开始转向对于已有流量的运营和管理,即存量经营,试图借助存量客户来实现企业的新发展。那么,就不得不谈及如何高效管理私域流量了,企微客户画像就是其中的重要一环。

 

企微客户画像对于企业发展的利处

 

虽然说“用户画像”这一概念早就被企业所熟知,但往往是浮于表面的浅尝辄止,还停留在通过自身产品获取客户的基本信息方面,通过大量的数据分析,形成客户画像,并且针对这一画像群体进行精准触达,把产品和服务卖给真正需要的人。在这样的操作之下,虽然可以提升产品和服务的成交率,降低沟通或者宣传成本,但是并未能真正发挥用户画像的作用。


而随着“企微客户画像”的提出,客户画像被赋予了新的意义。借助企业微信所生成的客户画像,可以利用企业微信庞大的用户群体形成流量池,这些企业客户都可能成为潜在的订单,客户群体更加精准。除此之外,还可以在形成用户画像的基础上,再借助企业微信与客户建立良好的互动关系,打造社会化的客户管理系统,即SCRM,从而实现对于私域客户的高效运营。


“企微客户画像”对于企业发展的好处不仅仅是在打造私域流量池方面,更重要的是借助私域流量池实现高价值的存量经营。其中,犀牛云圈能力scrm私域管理系统的用户画像功能,即是如此,在企业微信这一平台上助力企业打造员工与客户的社交关系链,为订单提升、利润增长提供私域流量的保障。