南昌作为共建“一带一路”的重要节点城市，长江经济带的重要中心城市，汇聚了许多商家到这里创业。其发展空间广阔，城市面貌日新月异，支柱产业包括新能源汽车、电子信息、生物医药、航空装备，还拥有许多优势的传统产业，例如现代针纺、绿色食品。因此，虽然南昌不属于一线城市，但是其经济也在稳步发展。特别是私域流量概念的出现，使南昌大部分企业都有了另一条发展道路，搭配着scrm私域运营系统，企业能够创造更高的收益。

企业可以使用scrm收集用户数据，形成用户线索。对比原始的数据，用户线索属于高价值的数据组合，能够帮助一线的销售人员或后方的服务人员提升服务效率和转化效率。例如，用户线索中，依据客户的信息可以得出年龄大于28岁，且每天的工作时长为8小时，从数据可以判定客户是一名普通上班族，而普通上班族需要的产品非常多，我们还可以从浏览信息去分析客户近期的需求，再结合企业目前所拥有的产品，精准地给客户做营销推荐，这种方式能够提高客户的购买兴趣，从而快速达成交易。

除了能够分析线索，scrm私域运营系统还可以提高企业的服务质量。系统的保存记录功能可以保存工作人员在平台上与客户对接的所有信息，以防出现员工辱骂客户，延迟回复消息等情况，给企业的口碑造成一定的影响。管理员可以从后台调取聊天记录，再追究到责任人，并且对客户进行安抚。

在公域营销成本逐渐增加的背景下，私域运营模式将是维持南昌企业营收的有效途径。而私域运营的盛行也会带动scrm私域运营系统的更新迭代。目前，市面上出现了许多不同品牌的scrm系统，想要实现企业增收，就需要选择合适的系统，以此来提高运营效率，降低营销成本。