当企业通过线上、线下多渠道获得流量后,还需要通过scrm私域营销系统进行统一的运营管理,逐渐沉淀忠实的老客户,通过复购、转介绍等方式让现有客户发挥价值,从而实现社交裂变,打造私域流量池,提升私域营销转化率。

其实,用户从添加企业微信到转化为忠实客户并不是一蹴而就的,是需要企业耐心经营的一个过程,才能实现公域流量向私域流量的转化。借助scrm营销系统,可以帮助企业打造三大私域流量池:新增流量、存量流量和裂变流量池,并形成企业现金流、产品质量和客户数据安全三大护城河,从而实现高价值的存量经营。那么,它是如何发挥作用的呢?

首先,在获客阶段,scrm私域营销系统可提供线上、线下工具,提升客户加微率、新增好友增长率,帮助企业把渠道客户沉淀到企业微信。其次,在营销环节中,scrm系统可通过个人名片、推广海报、宣传素材、营销插件等多种方式展示企业形象、公司产品及个性化IP,吸引客户积极参与,从而实现员工与客户实时、多频率的有效沟通,让员工在微信群、朋友圈、微信窗口都可以卖货,为提高线索转化率和订单转化率赋能。然后,在存量运营阶段,scrm营销系统能够根据与客户互动搜集到的有效信息,进行设置分类标签并生成用户画像,从而可以为客户提供个性化的服务和产品,实现存量线索转化、存量订单转化、存量客荐率及存量复购率的提升。

scrm私域营销系统通过对客户全生命周期的高效管理,能够提供精细化、数字化的服务,让客户享受到舒适的服务体验。并且,在scrm系统的加持下,企业营收存量客户收入占比将逐渐提升,真正实现存量经营,实现营销转型,为自身的长期发展打好私域流量基础。