企业微信与个人微信相比有着许多优势。企业微信的可靠性更强,同时,企业微信开通大量的API接口,搭配scrm系统可以更好地发挥私域流量的优势,提升企业的管理和运营能力。

企业微信与scrm系统之间有何联系呢?可以说scrm系统是基于企业微信之上进行开发和建立的。scrm进一步扩充了企业微信的功能,使得企业微信的数据可以发挥更大作用。

因此,企业微信+scrm系统,可以让企业和用户之间的联系更加密切。在企业客户管理中,scrm的出现为企业带来很多便利,比如公司销售人员离职后,利用scrm和企业微信,可以减少对接时间,也无需害怕销售人员带走客户。

那么 ,企业微信scrm有哪些功能?

1、获客方面:有主动吸粉功能,比如智能导表加粉和智能订单加粉。被动加粉功能,利用渠道活码、锁客码、分流活码、加粉短链等,让客户无忧扫码加企业成员微信。

2、客户管理方面:给客户打上各种标签,可以自动打标签,也可以手动打标签,对客户可以实行在职分配以及离职继承。给客户设置一个生命周期,抓住不同阶段客户的营销重点,为提升客户转化率做好准备。

3、社群管理方面:利用无限群活码或者新客自动进群功能,可以引导客户无限制入群,企业也可以选择按照筛选出来的各种标签进行标签拉群。给群设定群日历和群SOP,实现智能化管理社群。

4、营销转化方面:客户以及客户群都可以选择一键群发,让消息发送至每个想要发送的社群内。超级雷达功能,可以让企业收集到客户的各种数据,通过数据进行分析,给客户制定一对一适合营销客户的策略。朋友圈SOP功能,能让企业智能化发送朋友圈。

5、数据管理方面:可以查看各种数据统计,包含渠道、客户联系、客户消费、风控、执行等数据统计,帮助企业了解各种数据、了解企业当前发展情况。在绩效管理上,可以对员工绩效和订单进行考核和查看。

企业微信+scrm系统,可以实现“1+1>2”的效果,公司通过企业微信scrm管理,不但可以有效维系客户,还能够实现营销的精细化。