据了解,化工业在国民经济中占有重要地位,是各国的基础产业和经济发展的中流砥柱,其在人类经济社会中扮演了不可或缺的角色。此前新冠疫情波及全球,对化工产业带来了剧烈的冲击,可随着疫情封控已大面积解除,化工产业已然复苏,化工业出口交货率稳定增速,厂家的客户订单逐渐增多。但是,客户在平台的交易数据被分流,导致化工厂家难以准确掌握客户信息,无法对客户进行多维度的画像,从而划分出客户所处的生命周期。SCRM会员营销系统能帮助化工企业在此发展瓶颈中制定相应的营销方案,实现准确的客户筛选、更快成交产品。

SCRM会员营销,顾名思义,就是以用户本身为核心,以提高服务品质为中心,侧重用户背后的社交网络价值。它能根据用户在平台的交易数据,对客户群体的画像进行自动化分析,助力化工厂家收到更准确的用户信息,对用户的喜好、心理、兴趣、品味等数据进行梳理和掌握,用真实而全面的数据有效调整优化营销方案,从而实现企业自身营销的自动化和精细化。

scrm系统能够深度挖掘用户圈层及社群部落,针对性地提供个性化服务,在为客户打标签、准确画像以及细分群组后,助力化工厂家进一步实现对高价值客户深挖的效果,根据其圈子的特征性质进行更准确的客户个性化需求服务的建模,实现高效的个性化服务。scrm系统一直致力于为企业提供智能化的系统咨询、订制和运营服务,赋能品牌方打通线上线下、跨平台的会员数据,在对用户全面画像的基础上进行准确的社交营销,能开发多种适用于企业体系搭建的业务场景,助力企业平稳发展。

随着化工行业的发展规模不断壮大,化工厂的国内外订单猛增,化工厂家开展scrm会员营销可更大程度提升客户对服务的满意度,进而实现营销收益较‍大化。