在我国农产品产量一直稳居世界前列的背景下,随着人民生活水平的逐步提高、生活节奏的不断加快,农产品交易方式正逐步增多,市场结构也产生了巨大的转变。对于农产品企业来说,建立现代化的农产品营销渠道体系,实现合理的渠道布局和升级,提高农产品配送中心客户管理的运行效率和客户满意度,降低企业的运营成本,已成为刻不容缓的重要问题。

scrm会员管理方案,让农产品客户体验更好:

解决问题

农产品市场需求快速增长,为农村农业发展提供了雄厚的平台。scrm系统录入并管理农产品供应商和经销商等会员,助力企业管理农产品流通运营,另外还方便企业系统管理农产品运输、物流配送、物流配送等诸多问题,农产品流通、农户经营等,满足线上和线下农产品客户体验的不同体验需求。

作用巨大

scrm会员管理方案作用很多。核心分销商和农户的数据、交易信息等长久存储在企业之内,企业对用户进行对线上线下的会员进行统一化管理,针对不同地区、性别、年龄、用户习惯等信息进行标签化会员管理,以便后期准确营销提高转化率,还可以设置新政策实时提醒,譬如自动提醒关联用户更好地接受新的价格政策信息,让用户体验度更好。

scrm系统将所有信息都打通,真正实现全渠道、多用户统一化管理,促使农产品营销渠道成为牵起市场供需的重要纽带。scrm会员管理方案不但让农产品客户体验更好,对企业也是百益而无一害。企业除了在营销服务方面也进行分类管理,还可以根据scrm系统数据记录不同农作物,农户更是可以在scrm管理系统上反馈提问,技术人员在系统解答疑问,记录会长久保留在系统以便用户随时查看,方便随时传递和使用。