scrm系统‍是在传统crm上进行改进,将社会化关系运营与企业客户管理结合,帮助企业打通社交渠道,并通过社交渠道进行私域营销,实现更迅速地获客。对于电商企业来说,线上营销与运营至关重要。scrm营销系统可以帮助电商企业建立全渠道的营销通路,并实现数据的协同,从根本上助力企业发展。

什么是scrm营销系统?

scrm系统‍是通过社交化媒体的结合,实现企业内部与客户之间的双向管理。在原有crm保障电商企业管理流程质量的同时,将另一部分重点放在获客与寻找商机上,目的在于帮助企业填充自己的私域流量池。而scrm营销系统可以通过scrm的加持,低成本直接触达客户的需求,通过各种营销工具的辅助,帮助企业更好地进行获客。

scrm营销系统的优势有哪些?

1、微信活码,打造电商企业私域流量池

流量为王的时代,电商企业可以通过微信活码来打造企业的私域流量池。scrm系统‍中的渠道活码功能,可以对不同社交渠道的用户进行引流,电商企业通过不同的渠道活码设置,能够明确各个用户的进入渠道,并将其引入企业微信流量池中。

2、一键添加用户到企业微信,企业客户资产安全迁移

scrm营销系统能够有效对接企微自有CRM,通过工具辅助,员工可以直接从系统中进行客户添加操作。企业微信添加客户,不但更加可靠,还能够减少客户流失。而后,员工可通过社交化手段来进行有效、多频次地触达。

3、随时随地的用户触达,实现精细化运营

当客户进入企业流量池后,企业可以随时随地对客户进行有效运营,提升转化。重要的是对流量实现迅速触达来过滤掉无效客户、提升潜在用户的活跃度。

同时,scrm营销系统还能够提供用户画像和数据分析,以此来制定更加贴合用户需求的营销方案。如此才能有效提升客户触达效率,保障电商企业私域流量的稳定运营,实现真正的低成本获客。