scrm客户关系管理系统是基于人工智能和企业微信的scrm系统‍,为企业提高客户管理与营销能力,帮助企业提高私域客户运营效率。

scrm系统‍基于企业微信的系统开发功能,将企业微信的后台管理与运营能力结合,提供多个渠道多种方式的客户引流。并通过一键转发,客户维护,在线客服,数据管理等功能,实现高效的客户运营管理,增强企业与客户之间的联系,通过各种营销工具,帮助企业迅速获客。

scrm客户系统基于企业私域流量营销闭环,从获取新客到管理并维护客户,再建立社群进行客户营销,以此实现在营销过程中再次获取新客的循环流程。该系统共有以下几种功能。

1、客户运营 :客户、客群、会话等全功能数据报表,数据一目了然;

2、引流获客 :活码、群活码、公海、客服等多渠道引流,实现精细化营销和获客;

3、私域建设 :助力企业搭建私域流量池,高效运营客户,实现客群运营场景全覆盖;

4、客户维护 :企业客户运营精细化,朋友圈、红包工具提高客户活跃度;

5、营销素材管理 :搭建企业自有内容库,多类型素材一键调用;

6、营销工具:提供多类型、多场景客户营销工具;

7、企业风控和管理 :会话合规存档,敏感内容全局风控;组织架构、自建应用全融合,实现“一个后台”。

scrm客户系统通过企业微信进行全渠道链接,具有高拓展性和灵活性,二次开发成本低,且更容易上手,让企业营销不再是难题。

scrm系统‍可以根据用户行为习惯和轨迹进行数据分析,并形成一个直观科学的报告,有助于企业进行市场布局,从而挖掘更多的销售机会,为客户提供更好服务。scrm客户系统通过加强客户维系与私域流量打造,为客户提供差异化服务,提升服务体验,有效解决客户管理和营销等难题,帮助企业提升盈利空间。