当前,房地产行业已经趋于饱和状态,房地产市场发展具有一定的难度,如何保持稳定增长,是行业共同需要面对的难题。对此,房地产公司引入scrm系统,通过微信私域营销管理来解决发展瓶颈。

传统的crm客户管理方式在当下的社会经济发展环境中显得异常薄弱,难以帮助企业与客户建立长期有效的客户关系,用户在这种模式下交易很像是一个只会掏钱的“工具人”。对比而言,scrm系统更胜一筹,scrm就是在社会化媒体的营销和社会化企业协作中,顺应现代人际交流方式的一次工具升级。该系统侧重以用户需求本身为核心,探索聚集在各个不同社交属性的群体,搜集用户信息数据,再进行分析和整理,掌握用户行为轨迹,熟知他们的喜好、心理、兴趣、品味、流行热点等数据,并利用这些真实的数据有效帮助企业提高营销转化率。

运用scrm系统实现微信私域管理,对不同就业的人群进行画像,可以准确推送服务,系统侧重用户背后的社交价值,以裂变拉新的方式,让越来越多的人关注房地产行业品牌。并且,可以根据用户的交易数据和画像进行准确化分析,分类打上社会化标签,从而在今后能推送更准确的营销内容。

自2021年开始,房地产销售有所下滑,房地产公司引入scrm系统,可减少风险上升现象。利用scrm系统实现微信私域管理,可以帮助企业抓取用户数据,将客户区分为潜在客户、一般客户、高意向客户及成交客户等不同的客户群体,以保证企业客户质量,同时也可以杜绝员工私自删除订单,分流客户。

房地产公司借助scrm系统实现微信私域管理已经成为一种趋势。未来,房地产公司将对该系统进行更深度的使用,以此来提升企业营销能力,助力企业稳步成长。