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SCRM行业解决方案
未来数字化企业的核心管理引擎
圈能力scrm美业行业解决方案,为美业行业提供强大的功能支撑,自动化的客户标签,帮助企业留存客户信息。打通商城,将客户转移到企微上,做精细化运营,助力美业行业提升留存率和复购率。
美业行业解决方案——行业痛点
美业舆情风险升级
全网营销推广获客难度大,成本增加,同行竞争激烈,营销方式单一,获客效益越来越低
单一的电话或微信维护客户,无法与客户进行感情维系,复购率低,复购周期长
缺乏有效的管理工具,同时多服务角色对接混乱,导致服务效率低,造成客户流失
不光是行业内容,渠道内容也在内卷,相似的内容和内容形式在各个渠道发布,用户审美疲劳,营销效果大打折扣
美业行业解决方案——解决方案
精细化运营学员,提高课程转化率
通过对美业行业的调研,从行业的核心需求出发,针对行业痛点,进行对应的方案推荐、方案定制服务
支持统计分析渠道的投放内容和效果,为后续投放优化提供数据支持
圈能力SCRM为美业行业的每一个客户搭建企业微信群,售前商务、业务客服、技术客服、增值客服、客服经理、客服总监一起为客户解决所有售后问题,360全维度为客户提供贴心服务与技术支持,使命必达!
圈能力scrmB2B行业解决方案,以”企业微信“为载体,将客户沉淀到客户群,运用圈互动等数字化工具和方法,将客户数据进行一体化管理,为B2B企业赋能。
B2B行业解决方案——行业痛点
B2B行业渠道内容同质化严重
餐饮行业可替代性高,行业内门店同质化严重,用户很容易更换商家和平台
现下餐饮行业多平台、多渠道的曝光,给舆情监测增加了难度
无系统后台大数据,对菜品销量明细、会员消费明细等进行统计。无法了解餐厅的营运情况,用户喜好。
B2B行业解决方案——解决方案
分析营销策略,打破B2B行业营销瓶颈
通过对B2B行业的调研,从行业的核心需求出发,针对行业痛点,进行对应的方案推荐、方案定制服务
提供微聊、群聊、圈营销、圈线索、圈订单等功能,渗透到B2B行业预订、排队、点餐、支付、评价的全场景营销中
圈能力SCRM为B2B行业的每一个客户搭建企业微信群,售前商务、业务客服、技术客服、增值客服、客服经理、客服总监一起为客户解决所有售后问题,360全维度为客户提供贴心服务与技术支持,使命必达!
圈能力scrm金融行业解决方案,通过连接企业微信,帮助金融机构为客户提供合法合规的金融服务,对聊天进行监控和存档,保证企业信息和沟通的安全性。
金融行业解决方案——行业痛点
客户对金融行业的信任度有待提升
金融行业主要通过电话获客,企业在电话销售中犹如大浪淘沙,效益不高
受众对互联网金融行业普遍存在认知偏差,客户对金融行业的信任不足,心有顾虑
金融行业产品种类、服务内容众多,大多数情况下需要根据客户需求提供定制化方案
后疫情时代,金融销售模式也从线上拜访转移到线上沟通,行业也需要进行数字化转型
金融行业解决方案——解决方案
挖掘客户需求,提升金融行业数字化营销能力
通过对金融行业的调研,从行业的核心需求出发,针对行业痛点,进行对应的方案推荐、方案定制服务
提供微名片、微信客服、微聊、群聊等功能,给企业提供更多与客户接触的渠道,建立企业品牌形象
圈能力SCRM为金融行业的每一个客户搭建企业微信群,售前商务、业务客服、技术客服、增值客服、客服经理、客服总监一起为客户解决所有售后问题,360全维度为客户提供贴心服务与技术支持,使命必达!
圈能力scrm教育行业解决方案,通过家校互联、局校互联的各项能力,更好地连接教育局、学校和家长。
教育行业解决方案——行业痛点
学员管理及留存难
学员画像复杂,缺乏精准触达,导致学员流失严重
存量学员的交易转化周期和培育周期长,从交易达成到学习的阶段难以跟进和记录
线上流量成本不断攀升,线上和线下的渠道难以打通,营销渠道分散和效率低下,目标用户分散化,了解阈值高
由于缺乏有效的管理工具,企业对班主任/销售/助教等管理难度大,服务质量和教学质量存在管理盲区
教育行业解决方案——解决方案
全渠道沉淀会员,助力餐饮企业全场景营销
通过对教育行业的调研,从行业的核心需求出发,针对行业痛点,进行对应的方案推荐、方案定制服务
提供渠道活码、活码短链、微信客服等功能,给机构提供更多的渠道与学员接触,跟进学员情况
圈能力SCRM为教育行业的每一个客户搭建企业微信群,售前商务、业务客服、技术客服、增值客服、客服经理、客服总监一起为客户解决所有售后问题,360全维度为客户提供贴心服务与技术支持,使命必达!
圈能力scrm母婴行业解决方案,通过利用导购这一触点,实现全渠道数据化,增加用户粘性,进而促进用户转化复购,助力母婴行业形成高效、规模化的商业运转模式。
母婴行业解决方案——行业痛点
母婴群体消费频次不足,阶段性指针强
母婴群体消费需求阶段性指针强,而且母婴群体消费频次不足,大部分用户的需求没有得到深度挖掘
不同渠道的经营数据不互通,各渠道数据割裂,形成数据孤岛,导致渠道管理、数据统计等难度较大
销售渠道收益模式单一,很难保障商户/母婴网站的经营业绩。急需拓展销售渠道增加销量,提高业绩
遇到客户不满意不知道怎么沟通,入行门槛低,人员服务内容参差
母婴行业解决方案——解决方案
给母婴行业系统性赋能,助力理想母婴生活
通过对母婴行业的调研,从行业的核心需求出发,针对行业痛点,进行对应的方案推荐、方案定制服务
提供微聊、群聊、圈营销、圈线索、圈订单等功能,打造一体化的母婴社交圈,将营销内容社交化,激发母婴群体的深度需求和增加客户粘性
圈能力SCRM为母婴行业的每一个客户搭建企业微信群,售前商务、业务客服、技术客服、增值客服、客服经理、客服总监一起为客户解决所有售后问题,360全维度为客户提供贴心服务与技术支持,使命必达!
圈能力scrm零售业解决方案,通过员工数字化、营销数字化、会员数字化、渠道数字化,打造新一代零售业私域社区,实现营销的全面数字化。
零售行业解决方案——行业痛点
零售业被动销售情况严重
顾客离店之后失去联系机会,缺少后期转化和培育机会
仍然采用传统门店经营模式,缺乏数字化管理工具对门店营销效果进行分析和评估
由于员工的流动性大,门店经营管理长期处于不稳定状态,员工离职后带走客户资源,企业损失严重
用户在完成交易成为客户后,没有渠道提供完善的售后服务
零售行业解决方案——解决方案
数据驱动零售营销,实现用户长效增长
通过对零售行业的调研,从行业的核心需求出发,针对行业痛点,进行对应的方案推荐、方案定制服务
提供微名片、圈电商、圈线索、圈订单以及CRM管理系统等功能,帮助零售行业进行线索的有效转化
圈能力SCRM为零售行业的每一个客户搭建企业微信群,售前商务、业务客服、技术客服、增值客服、客服经理、客服总监一起为客户解决所有售后问题,360全维度为客户提供贴心服务与技术支持,使命必达!
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