【升级公告】圈能力SCRM3.0.5版本升级上线啦!
2023-06-25

来源:

犀牛云

尊敬的、亲爱的牛粉们!注意啦! 

为了更好地优化用户体验

圈能力SCRM3.0.5版本已更新升级发布上线!

此次更新在原版本进行的优化,用户体验得到更大的提升哦~


CgAGTFlwY-KAQ97TAAD7DgzBalQ896.png


以下为本次圈能力SCRM系统3.0.5的升级内容,如下:


【升级公告】圈能力SCRM3.0.5版本升级上线啦!  一、销售

    1、业绩模块下面的考核部门设置,考核维度支持同时设置“销售额”和“回款额”考核。

    2、订单下面的审核方案下面的待审核方案、已通过方案、未通过方案,增加导出数据功能。

    3、订单下面的审核方案,产品和开发审核方案时,在审核意见下方增加上传附件功能,在方案详情中查看审核意见时可以下载审核时上传的附件。


二、存量

    1、归档管理下面的生产归档详情页,在”修改合同时间“按钮右侧增加”修改记录“按钮,点击可查看合同时间的修改记录。

    2、客户管理下面的全部成交客户,增加“一键转移客服”功能,支持根据管户客服转移和根据客户转移,客户列表在序号右侧增加“客户编号”字段,KH+6位数自增,全部客户的菜单层级关系改为和部门客户平级。

    3、续费单管理,待审核、待结转、待展期、已完成续费单详情页,增加上传续费单照片功能。

    4、归档管理下面”待建档订单“、”待归档订单“、”已归档订单“的详情页,合同照片板块增加下载全部合同照片功能。

    5、订单管理,增加“续费数据下载”功能。

    6、续费单管理下面的已完成续费单,默认排序规则根据操作展期的时间倒序排序,最新操作展期的续费单排序最前。

    7、归档下面的待建档、待归档、已归档,如果是“网站产品”增加“网站API设置”,用于关联已发布的网站,解决补录订单、再次提交订单无法关联站点等问题。

    8、制作订单和续费单,上传合同照片和续费单照片的大小限制为2M以内,合同照片排序规则改为上传时间的升序排序,最新上传的照片排序靠前。


【升级公告】圈能力SCRM3.0.5版本升级上线啦!  三、工单

    1、工单详情的布局优化,优先展示工单的流程节点及工单描述信息。

    2、录入工单,支持复制图片粘贴到工单描述中,工单描述的富文本编辑增加批量上传图片的功能。

    3、工单列表中的“录入时间”、“验收通过时间”、“审核时间”、“分配时间”、“调度时间”字段增加升降序的排序功能。

    4、管户工单下面的待复核工单,在“录入时间”右侧增加“审核时间”字段,搜索器增加“审核时间”筛选。

          5、管户工单模块,除工单工时审核外,所有工单列表隐藏“技术等级”、“生产消耗工时”字段。
          6、我的管户工单和部门管户工单,在“待复核工单”下方增加“待调度工单”,在“待调度工单”下方增加“待分配工单”。
          7、工单录入者在我的管户工单中可获得自己录入的工单的管理权限。
          8、管户工单下面的处理中工单,在“录入时间”字段右侧增加“审核时间”、“调度时间”、“分配时间”字段,搜索器增加这些字段的搜索,默认是搜索“分配时间”,“生产人员”字段的位置改为放到“状态”字段右侧。
          9、管户工单下面的待验收工单,在“录入时间”字段右侧增加“审核时间”、“调度时间”、“分配时间”、“提交验收时间“字段,搜索器增加这些字段的搜索,默认是搜索“提交验收时间”,“生产人员”、”生产周期“字段的位置改为放到“状态”字段右侧,操作项增加”终止“功能。
         10、管户工单下面的已完成工单,在“录入时间”字段右侧增加“审核时间”、“调度时间”、“分配时间”、“提交验收时间“字段,”验收通过时间“的文案改为”完成时间“,搜索器增加这些字段的搜索,默认是搜索“完成时间”,“生产人员”、”生产周期“、”NPS得分“字段的位置改为放到“状态”字段右侧。
         11、管户工单下面的审核退回工单,搜索器增加”审核时间“字段搜索,操作项增加”删除“功能。
         12、管户工单下面的异常终止工单,搜索器增加”终止时间“字段搜索,列表在”录入时间“字段右侧增加”终止时间“字段。
         13、管户工单下面的已删除工单,搜索器增加”删除时间“字段搜索。
         14、生产工单模块,除工单调度外,所有工单列表隐藏“技术等级”字段。
         15、生产工单下面的处理中工单,在“录入时间”字段右侧增加“分配时间”字段,搜索器增加这个字段的搜索,默认是搜索“分配时间”,“生产人员”、”生产周期“字段的位置改为放到“状态”字段右侧。
         16、生产工单下面的待验收工单,在“录入时间”字段右侧增加“分配时间”和“提交验收时间”字段,搜索器增加这些字段的搜索,默认是搜索“提交验收时间”字段,“生产人员”、”生产周期“字段的位置改为放到“状态”字段右侧。
         17、生产工单下面的已完成工单,在“验收通过时间”字段的文案改为“验收时间”字段,搜索器增加“验收时间”字段的搜索,默认是搜索“验收时间”字段,“生产人员”、”生产周期“字段的位置改为放到“状态”字段右侧。
         18、生产工单下面的处理中工单、待验收工单、验收退回工单、已完成工单,需要展示“客户消耗工时”和“生产消耗工时”字段。
         19、生产工单下面的处理中工单、待验收工单、验收退回工单、已完成工单页面增加数据导出功能。
         20、我的工单统计和部门工单统计,“完成工时数”的文案改为“生产工时数”,统计的数据由“客户消耗工时”改为“生产消耗工时”。

   21、工单调度和工单分配,增加最近调度和最近分配功能,提升调度和分配的效率。


【升级公告】圈能力SCRM3.0.5版本升级上线啦!  四、财务

    1、合规管理,待结转合同、已结转合同、已盖章续费单支持上传合同照片,如出现合同信息错误或补录合同照片等情况可联系合规部门审核修改。

    2、发票管理,已开票增加“销毁”功能,解决误开发票或开错发票等问题。

    3、H5端的合规管理下面的合同结转管理下面的待结转合同和已结转合同的列表页面,增加“结转信息”按钮,点击可查看“合同照片”和“收款信息”。


五、系统

    1、在职员工管理,支持员工同时负责多个部门,负责多个部门时可获得对应部门的权限。


六、圈能力

    1、设置客户的生日格式由“年月日”改为“月日”。

    2、通过客户圈互动添加“跟进日志”与CRM的销售日志打通,可与客户进行微聊的同时添加跟进日志。


七、  全局

    1、全局列表布局优化,每一行超出宽度时由“换行”的方式改为设定限定宽度,超过宽度隐藏文字,鼠标悬停时通过“冒泡”的方式展示全部信息。

    2、左上角CRM的下拉菜单增加HR、DP、圈能力。

    3、全局列表,由默认展示20条数据改为展示10条数据,提升全局视觉管理体验。



获取升级帮助,请致电犀牛客服:400-8788-585  

   了解更多犀牛云信息,请致电:400-0998-667  

犀牛云始终以用户为核心,收集整理用户反馈意见,及时处理问题,解决问题。


关注我们就送券,犀牛云事业部老大登入公众号后台搞事情...

扫码关注犀牛云