我国手表市场目前活跃着250多个品牌产品，市场竞争激烈。不过，消费者面临的选择也变多了，客户分流现象非常明显。而企业在销售运营过程中可能会遇到一系列的会员管理问题，例如由于会员数据和服务跟踪记录保存不当，无法实现对客户资料的多方面把控；核心员工离职时带走会员管理数据，导致大量会员的流失；员工的在线服务是否标准规范，客户满意度如何，管理者无从知晓。于是，为了实现更加高效地社会化客户关系管理，scrm会员管理系统应运而生。

scrm会员管理系统可以有效地结合网站、短信、电子邮件、微信等营销方式，帮助销售团队将客户相关信息进行存储，包括联系信息、销售活动和沟通记录等，为之后的营销服务提供数据支持。

一、为会员管理提供数据报告

scrm会员管理系统能够整合分散的会员，通过对多个平台的广告进行接入，对ROI进行智能分析，为企业提供合理的工作目标，促进销售。同时，形成会员销售报告，从数据中发现问题并解决。

二、协助销售人员建立私域流量池

销售人员借助SCRM会员管理系统能够建立自己的私域流量池，通过朋友圈进行社交营销，也可以通过短信营销、智能名片的方式来实现客户的多次触达，让客户更加了解公司产品及业务，满足客户需求。

三、丰富的宣传素材助力高效营销

借助SCRM会员管理系统，营销素材展现的形式可以更加丰富，包括海报、文章、表单、话术库、素材管理等等，帮助企业在社交营销中获得会员，并可以生成个人名片，倘若会员有需要就可以及时联系销售人员。

在scrm会员管理系统中，企业从获取会员、销售联络、到服务跟踪、订单成交，都能在scrm平台上进行，从而实现更方便的市场营销、更智能的客户运营，从多方面出发助力业绩提升。