实体书店scrm私域营销新模式,实现降本增效持续性发展
2023-03-21

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随着我国居民生活水平逐渐改善,人们文化生活需求不断提升,对阅读的热爱,也让图书零售市场规模稳步增长,但不少实体书店在互联网的冲击下,逐步走向衰落。实体书店想要在变幻莫测的市场竞争中站稳脚步,需要有与时俱进的眼光和胸怀,紧跟行业新趋势,进行改革创新,积极探索转型自救,增加内生动力,努力走向更新颖、更多元化的舞台。


实体书店scrm私域营销新模式,实现降本增效持续性发展


scrm私域营销新模式为在新零售背景下的实体书店未来发展以及商业模式的创新发展提供了新思路,实现降本增效持续性发展。scrm系统营销以互联网为依托,以消费者体验为中心,改良传统零售方式,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造。进而重塑业态结构与生态圈,推动全面融合线上服务、线下体验以及现代物流,从而可以实现电商平台与实体零售之间业务维度的优化升级,并在线下的实体店多方位提升消费者的感官体验和价值获得感。


scrm私域营销新模式意味着可沉淀的粉丝资产。实体书店在对用户进行准确画像的基础上,可利用scrm系统根据不同类型用户的兴趣和需求,建立相应的社群,并按照不同的社群分类,每日都会更新不同内容的话题,比如美食、社交、阅读等。在社群这个私域流量池里,书店可以通过书单介绍、好的阅读内容推送、知识干货、答疑解惑、信息咨询、活动发布、心得分享等活动与粉丝互动,向粉丝进行持续的信息输出,拉近书店与读者之间的距离,培养并保持长久的忠诚度。


总之,实体书店作为城市重要的文化基础设施,在促进城乡文化产业繁荣发展、巩固先进文化传播阵地、推动全民阅读、建设书香社会、提高全民族素质等方面具有重要作用。毫不夸张地说,实体书店承载了一个城市的文化底蕴,其长足发展注定离不开政策支持、社会关注和书店经营管理水平的提升,各方携手同行,凭借scrm私域营销新模式实现降本增效持续性发展,即可推动社会高质量发展新征程。