背景：公司的长远发展离不开客户的持续支持，但是传统的客户关系管理模式已经无法满足企业发展的需要以及客户自身的体验，所以，亟需与客户建立新型的沟通关系，形成以社会化客户关系管理系统为核心的企业管理运营策略，从而实现更多收益，其中，scrm解决方案起着重要作用。

作用一：scrm解决方案能够帮助企业打造私域流量池。私域运营作为当下各行各业都在大力布局的一个发展方向，对于企业发展的重要性不言而喻。其中，犀牛云圈能力scrm解决方案，可以帮助企业实现公域流量到私域流量的转化，以及留存、裂变等，形成一个流量增长的完整循环。通过打造新增流量池、存量流量池、裂变流量池，共同赋能私域流量池的搭建。

作用二：scrm解决方案能够帮助企业与客户建立更加高效的互动沟通。沟通是实现订单转化的前提条件，只有经过双方的沟通，才能够清楚地了解客户需求，并发挥企业自身服务和产品的优势，让客户满意。通过犀牛云圈能力scrm私域管理系统所提供的用户画像、标签库等功能，再借助企业微信这一即时通讯工具与客户微信直连，企业员工可以打通企业社交关系链，成为比客户自己更了解自己的“朋友”，让沟通不再是问题。

作用三：scrm解决方案能够让企业服务更加个性化、便利化。因为服务是吸引客户持续消费的重要方面，那么如何优化客户的服务体验、提升企业的服务质量就是一个需要考虑的问题了。通过犀牛云圈能力scrm私域管理系统，能够让企业员工通过与客户的高效沟通交流，为客户提供个性化、精准化的服务，想客户所想，急客户所急。并且，该系统还可提供“圈商城”功能，让企业员工可以实现朋友圈卖货、微信群卖货、边聊天边卖货，随时随地为客户提供便利服务。

总结：综上，scrm解决方案能够为企业发展提供诸多帮助，助力公司实现高效的私域运营，从而实现长远发展。