随着网络流量的不断增长，很多企业都会利用企业微信工具来建立自己的私域流量池，将自己的用户集中到自己的私域池里进行高效地运营，达到反复多次触达、多次转化的目的。那么，企微scrm私域流量客户经营的四个环节到底是哪些呢？

我们通常将企业微信私域流量客户运营过程分成四个阶段，即：引流—运营—转化—复购或者裂变，这就是用户转化的整个生命周期。

1. 引流

所谓的“引流”，其实就是在解决“流量从哪里来”的问题。流量的主要来源有三个，分别是广告、内容和其它。常见的广告流量包括百度搜索排名、信息流广告等等；内容流量是基于短视频和直播平台的流量等等；而其它的流量指的是各种促销活动的流量，也可以是线下店铺的流量。在这一阶段，要做的就是实现不断的曝光，把公域流量引入私域流量池。

2. 运营

运营环节包括产品运营、内容运营、活动运营、社群运营等，尤其是社群运营，更是用户运营的一个重要环节，用心运营的社群能够有效提高社群活跃度和留存率，为企业私域转化带来巨大价值。可以有效地提升社群的活跃度和留存率，为企业的私域创造了很大的价值。

3. 转化

而转化则是以经营为核心，通过输出内容和互动交流的方式，来引导顾客进行产品的购买和销售的转化。

4. 复购或裂变

复购或者裂变是指以持续的市场营销策略，诱导用户进行复购，再以裂变活动、福利奖励等方式来吸引用户转发推荐，从而吸引更多的顾客。

在了解企业微信私域流量客户经营的四个环节之后，就必须要有一个系统的辅助工具——一个高效的企业微信scrm工具，可以让客户运营管理各个流程更高效、更便捷，实现企业销售增长。