随着城市生活节奏的加快，很多人都开始养起了宠物，这也使得宠物用品市场不断扩大。不过庞大的市场份额也使得这一行业的竞争越发激烈，商家想要盈利并非易事。而私域流量运营，则可以帮助商家打开一条新的商业道路。那么宠物用品商家该做好私域流量运营呢？

其实，想做好私域流量运营，商家可以使用类似scrm私域管理系统的辅助工具。在引流获客方面，这款系统能够连接多个公域平台，例如某音、某手、某宝等，并且把在这些平台上所获得的流量全部引流到商家自己的私域流量平台。这样，商家就能够随时、多次、直接地对接到客户，不必再经过第三方平台。并且，系统还能够自动给客户分群，例如刚养宠物的新手客户分在C级群，养宠物时间1-3年的客户分在B级群，3年以上的为A级群。针对这些不同的群，销售就可以推荐不同的宠物用品，以达到更高的转化目的。

scrm私域管理系统还可以提高客户的留存率。对于很多刚养宠物的客户来说，非常需要了解一些基础的宠物医疗知识。商家可以在私域平台上提供免费问诊服务，吸引客户添加客服的企业微信。客服企微的朋友圈也可以经常分享一些养宠小知识，丰富的内容知识能够有效地维持客户的留存率。

此外，商家在引流客户到私域平台之后，还可以利用scrm私域管理系统的多种活动功能进行流量裂变，产生新的客户。例如，商家可以推出老客户介绍满三名客户，可以领取宠物零食活动，新客户购买宠物用品可以打折等。这不仅能够促活老客户，提升复购率，还可以不断产生新的客户，让商家的私域流量池变得越来越大。

当然，宠物用品商家在使用scrm系统进行私域流量运营时，要先制定出合理的运营方案，如此才能更好地运营私域，让企业在竞争激烈的市场中持续发展、长存。